退 換 貨 政 策
·每件貨品可於取貨後當天起計7天內安排退貨、退換、退款,逾期恕不受理。·要求退換貨品前請聯絡 Little Bear Zoo,並提供姓名、訂單號碼、退換貨原因及購買的產品名稱。
Little Bear Zoo 接受的退換貨原因包括:
1) 訂購與所收取貨品內容不符 ;
2) 有效日期已過(如適用) ;
3) 貨品質量缺陷損壞 (不包括包裝盒的損毀)
4)糧食在7天內發現榖牛等農產品常見害蟲
Little Bear Zoo 保留拒絕以下情況的退貨退款之權利
1 )非產品質量問題,已開封或已使用的貨品;
2)與本店中商品說明頁的照片顏色不同卻名稱、成份、效用及數量完全相同的貨品;
3)於貨品說明頁註明不接受退貨的貨品;
4)貨品送達買家超過7天;
·購買籠箱配件的顧客,可以享受指定的保養服務,詳情請瀏覽 配件保養服務 頁面